Fikto - Legal

A Fikto respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica que dados recolhemos, como os utilizamos e quais são os seus direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Introdução

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais, consoante a sua interação com o website e os nossos serviços: Dados de contacto: nome, email, telefone. Dados técnicos: endereço IP, navegador, sistema operativo. Dados de utilização: páginas visitadas, tempo no site, cliques em botões. Dados de reuniões: se utilizar o Calendly, recolhemos as informações inseridas no agendamento.

3. Finalidades da Recolha de Dados

Os dados são utilizados para: Responder a pedidos de contacto ou propostas comerciais. Agendar reuniões através do Calendly. Melhorar a experiência do utilizador no website. Cumprir obrigações legais aplicáveis.

4. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os dados pessoais com base em: Consentimento — quando subscreve comunicações ou solicita contacto. Execução de contrato — quando solicita serviços ou reuniões. Interesses legítimos — para melhorar o desempenho do website. Cumprimento de obrigações legais — se aplicável.

5. Partilha de Dados

A Fikto não vende, troca ou partilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para: Prestação dos serviços (ex.: integração com Calendly, WhatsApp). Cumprimento de obrigações legais. Segurança dos sistemas e prevenção de fraude.

6. Armazenamento e Proteção dos Dados

Os dados são armazenados em servidores seguros localizados na União Europeia. Aplicamos medidas de encriptação e controlo de acesso restrito. Os dados só são conservados pelo período estritamente necessário para as finalidades acima descritas.

7. Direitos do Utilizador

Nos termos do RGPD, o utilizador tem o direito de: Aceder aos seus dados pessoais. Corrigir dados incorretos ou desatualizados. Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido"). Retirar consentimento para o tratamento. Solicitar a portabilidade dos seus dados. Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do email geral@fikto.pt.

8. Cookies

O website da Fikto utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e recolher métricas de navegação. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

9. Alterações à Política

A Fikto pode atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos que consulte esta página periodicamente para se manter informado.

10. Contactos

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos: Email: geral@fikto.pt Telefone: +351 91 431 92 44